Política de envío

 POLÍTICA DE ENVÍO

Tenga en cuenta que las compras realizadas a través de nuestra página web Vien  serán entregadas únicamente en Colombia.

Costos de envío y tiempos de entrega

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra bodega de almacén en Mosquera. Los tiempos de entrega podrán variar según el lugar de destino, entre 1 y 5 días hábiles después de procesado el pedido.

Las compras realizadas durante los fines de semana o días festivos se procesaran a partir del siguiente día hábil.

Los pedidos en el resto del país se entregan a través de una empresa de transporte certificada, tal como Envía o Servientrega y tienen un costo de $10.500.

Es importante que al momento de ingresar la dirección de entrega verifique que ésta es correcta y tiene la información completa, de esta forma podremos cumplir con los plazos de entrega definidos.

Si llegado el caso, ante circunstancias imprevistas ajenas a la voluntad de  AVANTA S.A.S, la entrega presenta un retraso, se informará oportunamente al cliente a través de correo electrónico o por vía telefónica.